# マーケティング 属性

顧客情報は、オンラインビジネスで最も重要な要素のひとつです。今後さらに加速していくデジタル社会において、オンラインビジネスの成功には、正確な顧客情報の収集と、顧客の好みや要望を的確に反映した顧客データベースの運用が不可欠です。

  • DG1では、以下のとおり様々な方法で顧客情報を収集することができます。
    • 手動で顧客リストに追加する
    • CSVファイルにインポートする
    • フォームを利用する
    • オンラインショップの購入歴

このように、多角的な情報収集を行うことで、顧客理解をより深めることができます。これらの機能を活用するには、まず、DG1プラットフォームに属性を設定する必要があります。

  • 属性の例
    • 靴のサイズ
    • 顧客の興味・趣向
    • レストランの常連客Aさんのお気に入りのメニュー

属性を収集してシステムに反映することにより、顧客にとってより適切なプロモーションをより効率的に実施することが可能になります。


# セクション


# 属性を追加する

次に挙げる一般的な属性は、すでに顧客管理に作成されていますので、別途追加する必要はありません。 姓、名、性別、生年月日、住所(複数住所)、Eメールアドレス、携帯電話番号、電話番号

  1. DG1マーケティングへ移動します

  2. ユーザー → 属性をクリックしてください。

  3. 新しい属性グループの追加をクリックします。

  4. 追加する属性グループのタイトル入力して保存 submit green button してください。

  5. 次に新しい属性の追加をクリックします。

  6. タイトルと説明を入力してください。

  7. 属性タイプを選択します。

    タイプ 説明
    テキスト 書式設定なしの普通テキストを入力することができます。入力例)Tシャツサイズ
    日付 日付の選択が可能です。(カレンダーより選択可)
    テキスト(複数行) 書式設定なしの普通テキストを入力することができます。入力制限はありません。
    数字 フィールドには、整数または少数点以下を含む数字を入力することができます。
    選択リスト 選択肢からひとつ選択することができます。例)一番好きな色を選択してください。
    複数選択リスト 選択肢から複数選択することができます。例)得意なスポーツを選択してください。サッカー、野球、テニス、水泳
    チェックボックス 回答としてボックスにチェックを入れます。 例)☑ 靴をよく購入する

  1. 入力規制もしくはデフォルトを設定します(日付、数字、テキスト、テキスト複数行の場合)。
    • 入力規制では、入力できる数字および文字数を制限することができます。(例)顧客に年齢を入力してもらう場合は、「整数」を選択します。
入力制限:タイプ 入力値の有効性
テキスト(スペース可) フィールドにはスペースを含むテキストの入力が可能です。
日付 フィールドには日付を入力してください。
英数字 アルファベットまたは数字のみ入力可能です。
URL URLはワールドワイドウェブ(www)のアドレス。またはリンク。フィールドにはURLの入力が必須です。
整数 フィールドには整数(+、−、0)のみ入力可能です。
小数点数字 フィールドには少数点以下の数字を含む数字の入力が可能です。

  • デフォルトでは、「なし」が自動選択されています。
  1. タイプを「選択リスト」または「複数選択リスト」を選択した場合は、**オプションを追加**をクリックしてください。

    • 「選択リスト」を選択した場合、予め選択したオプション以外の項目を表示するには、項目数値を空にするに項目名を入力してください。
    • タイトルにオプション名を入力してください。(任意)(例)選択肢が色の場合は、赤、青、緑などの色を入力
    • 「複数選択リスト」を選択した場合、オプションのひとつをデフォルトの回答に設定するには、デフォルトのボックスにチェックを入れてください。(任意)

  2. 保存 submit green button をクリックして保存してください。

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